O juizado especial de defesa do consumidor da UESC, já não é mais o mesmo. Criado para ser modelo de atendimento, eficácia e celeridade, hoje é exemplo de desrespeito ao cidadão.
As audiências de instrução e julgamento estão sendo canceladas no dia em que deveriam acontecer, sem qualquer tipo de aviso prévio as partes.
Há processos em que a audiência de instrução foi cancelada três vezes.
A desculpa apresentada é de que os juízes estão sobrecarregados de trabalho.
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